HILFE / FAQ?

Teilnahmeweg

Wie ist der genaue Ablauf des Gewinnspiels?

Mit einem Kauf von 2 Packungen ROUGETTE Ofenkäse 320g oder 3 ROUGETTE Mein Ofenkäse 180g im Zeitraum vom 05.03.2018 – 29.04.2018 können Sie am Gewinnspiel teilnehmen. Dafür laden Sie nach dem Kauf ein Bild Ihrer Kassenbons auf www.rougette.de/rougettetogether hoch und geben Ihre Postadresse an.

Bis wann muss ich meinen Kassenbon hochladen?

Das ROUGETTE Gewinnspiel läuft vom 05.03.2018 bis 29.04.2018 (=Kaufzeitraum). Die Onlineteilnahme ist bis zum 29.04.2018 (23.59 Uhr) möglich.

Kann ich mehrfach am Gewinnspiel teilnehmen?

Ja, jeder Haushalt kann mehrfach teilnehmen.

Wer kann an dem ROUGETTE-GEWINNSPIEL teilnehmen?

Teilnehmen können nur Privatpersonen ab 18 Jahren die ihren Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben. Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich. Mitarbeiter von ROUGETTE, sämtliche an der Entwicklung/Durchführung des Gewinnspiels beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten), Mitarbeiter der Gewinn-Partner sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Werde ich über meine Teilnahme informiert?

Nach dem erfolgreichen Kassenbon-Upload erhalten Sie per Email eine Teilnahmebestätigung.

Wie werde ich im Gewinnfall informiert?

Im Gewinnfall erhalten Sie eine Gewinnbenachrichtigung mit weiteren Informationen.

Werde ich informiert wenn ich nicht gewonnen habe?

Nein, Sie werden nur im Gewinnfall benachrichtigt.

Ich habe keine Teilnahmebestätigung oder sonstige Rückmeldung zu meiner Teilnahme erhalten.

In diesem Fall hat wohl leider etwas mit der Datenübertragung Ihrer Teilnahme nicht geklappt. Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung und andere technische Defekte übernimmt der Dienstleister keine Haftung. Bitte nehmen Sie erneut auf der Aktionsseite: www.rougette.de/rougettetogether teil.

Ich habe kein Internet, kann ich den Beleg per Post einsenden?

Nein, leider ist bei dieser Aktion nur die Teilnahme online über unsere Aktionswebsite möglich. Eine postalische, telefonische oder sonstige Teilnahme an der Aktion ist ausgeschlossen.

Tipp: 500 ausgewählte Märkte bieten zudem eine direkte Teilnahmemöglichkeit vor Ort an. Darauf weisen aufmerksamkeitsstarke Plakate & Gewinnspielsäulen hin. Durch Ausfüllen einer Gewinnspielkarte und Einwurf in die Gewinnspielsäule vor Ort kann der Teilnehmer gewinnen. Die Ziehung des Gewinners sowie die Gewinnübergabe erfolgt direkt im jeweiligen Markt.

Kassenbon

Welche Dateiformate können hochgeladen werden?

Akzeptiert werden folgende Dateiformate: jpg, png und pdf mit maximal 10 MB Dateigröße.
Jeder Kassenbon darf nur einmal verwendet werden.

Was muss auf meinem Kassenbon zu lesen sein?

Der Kassenbon muss auf einem Foto vollständig abgebildet sein. Gut lesbar müssen die folgenden Pflichtangaben sein:

  • das Kaufdatum
  • sowie der Kauf der ROUGETTE Aktionsprodukte

Besonders lange Bons kannst du falten/knicken, solange noch die relevanten Elemente sichtbar bleiben.

Können auch andere Einkäufe auf dem Kassenbeleg stehen, oder nur ROUGETTE Produkte?

Es ist kein Problem, wenn auch andere Produkte auf dem Kassenbon zu sehen sind. Wichtig ist nur, dass der Kassenbon mit den Pflichtangaben vollständig auf einem Bild zu erkennen ist.

Mein Kassenbon ist sehr lang und passt nicht auf ein Bild, was kann ich tun?

Grundsätzlich gilt, dass Belege immer vollständig auf einem Bild abgebildet sein müssen, so dass alle Pflichtangaben und natürlich der Kauf der ROUGETTE Aktionsprodukte zu sehen sind. Unvollständige Belege werden vom System automatisch abgelehnt.

Ein Tipp: Besonders lange Bons kannst du so falten/knicken, dass nur noch die relevanten Elemente sichtbar sind.

Pflichtangaben sind das Kaufdatum sowie die Aktionsprodukte.

Muss ich den Kassenbon im Original aufbewahren?

Bitte bewahre den originalen Kassenbon bis zum Erhalt des Gewinns für etwaige Nachprüfungen auf.

Teilnehmer

Wer kann an dem ROUGETTE-GEWINNSPIEL teilnehmen?

Teilnehmen können nur Privatpersonen ab 18 Jahren die ihren Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben. Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich. Mitarbeiter von ROUGETTE, sämtliche an der Entwicklung/Durchführung des Gewinnspiels beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten), Mitarbeiter der Gewinn-Partner sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Kann ich für jemand anderen teilnehmen?

Nein, eine Teilnahme im Namen Dritter ist nicht möglich. Jeder Teilnehmer kann nur im eigenen Namen teilnehmen.

Kann ich den Gewinn an eine andere Adresse schicken lassen?

Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich. Eine nachträgliche Änderung der Postadresse ist leider nicht möglich.

Gewinne

Welche Gewinne gibt es?

Folgende Gewinne werden verlost:

1.500 x ROUGETTE Ofenhandschuh (Wert 5,00€)
1.500 x ROUGETTE Color Change Tasse (Wert 5,00€)
498 x Spiel Stoopido vom Ravensburger Spieleverlag (Wert 25,99€)
324 x Spiel Safe Breaker vom Ravensburger Spieleverlag (Wert 36,99€)
318 x Spiel Level 8 vom Ravensburger Spieleverlag (Wert 9,99€)
175 x Spiel Make 'n' Break vom Ravensburger Spieleverlag (Wert 31,99)

Muss ich Porto für den Gewinnversand bezahlen?

Nein, wir senden dir denen Gewinn auf unsere Kosten.

Wann erhalte ich meinen Gewinn?

Der Versand des Gewinns erfolgt in der Regel innerhalb von 4 Wochen nach Gewinnbenachrichtigung.

Kann ich den Gewinn umtauschen?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Kann ich mir den Gewinn auch bar auszahlen lassen?

Nein, der Gewinn kann nicht bar ausgezahlt werden.

Sonstiges

Was geschieht mit meinen Daten?

ROUGETTE erhebt, verarbeitet und nutzt als verantwortliche Stelle im Sinne des deutschen Bundesdatenschutz-gesetzes alle im Rahmen dieses Gewinnspiels an ROUGETTE mitgeteilten personenbezogenen Daten stets im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Personenbezogene Daten in diesem Sinne sind die folgenden von den Teilnehmern im Rahmen des Gewinnspiels angegebenen personenbezogenen Daten: Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Postanschrift.
ROUGETTE gibt diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Hiervon ausgenommen sind die uns bei der Durchführung dieses Gewinnspiels unterstützenden, in Deutschland ansässigen Dienstleistungsunternehmen („Auftragsdatenverarbeiter“), die ebenfalls verpflichtet sind, sich entsprechend den geltenden Gesetzen zu verhalten. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Teilnehmer-Daten dient ausschließlich dem Zweck der Durchführung des Gewinnspiels und werden nach Abschluss gelöscht.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Teilnehmer haben das gesetzliche Recht auf unentgeltliche Auskunft über die von uns über sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser personenbezogenen Daten. Um ihre genannten Rechte geltend zu machen, wenden sich die Teilnehmer bitte an: Käserei Champignon Hof-meister GmbH & Co. KG, Kemptener Str. 17-24, 87493 Lauben/Allgäu oder datenschutz@rougette.de

Wo finde ich die Teilnahmebedingungen zur Aktion?

Die offiziellen Teilnahmebedingungen zur Aktion findest du HIER